استراتژی موثر مدیران برای هدایت افراد دورکار

توقعات خود را شفاف بیان کنید

شرایط دورکاری نسبت به حالت معمول کمتر ساختاریافته است، پس بیان توقعات به صورت شفاف بسیار مهم است. طرح کلی و رئوس شرح وظایف را به صورت شفاف، برای اجرا در اختیار افراد دورکار قرار دهید.

ماموریت و چشم انداز، اهداف سالانه، ماهیانه و هفتگی، ساعات عملکرد، منابع و امکانات در دسترس، متد، کانال و زمانبندی ارتباطی ترجیحی، مالکیت پروژه و وظیفه، در دسترس بودن تیم (کی، چه وقت و کجا در دسترس باشند)

ارتباط پیوسته

کمبود ارتباط مداوم باعث میشود افراد دورکار خود را جدا از اهداف و ماموریت های سازمان ببینند. راه هایی برای پیشگیری از این اتفاق وجود دارد:

1. برنامه ریزی جلسات مجازی به شکل مداوم.
2. زمان خاصی را برای آنلاین بودن تمام اعضای در نظر بگیرید (روزانه، هفتگی یا ماهیانه) که به تعامل و همکاری و یا کمک به یکدیگر بپردازند.
3. سیاست وضعیت باز را مدنظر قرار دهید مثل سیاست درهای باز و بسته که وضعیت آنلاین بودن شما را مشخص کند و به این طریق کارمندان میدانند چه زمانی میتوانند با شما در ارتباط باشند.

کانال درست را انتخاب کنید

کارمندان امروزه در ترکیب ارتباطات دیجیتال و غیر دیجیتال در محیط های غیر دورکاری در وضعیت خوبی هستند. هرچند، در یک محیط کاملا دورکار، تمام ارتباطات دیجیتال هستند و مجموعه قوانین جدید و توانمندی هایی نیاز است. در زمان کار با کارمندان دورکار، اطمینان حاصل کنید که پیام مورد نظر شما با کانال مناسب مطابقت دارد. در اینجا یک مرور اجمالی در مورد نحوه استفاده از کانالهای ارتباطی اولیه امروز ارائه شده است.

تلفن: مکالمات طولانی، با جزییات

ایمیل: اطلاعات هدفمند و خلاصه

چت: پیام های غیر رسمی، اطلاعیه های کلی، اخبار، همکاری سریع تیم و معاشرت

ویدئو: مکالماتی متمرکز، طولانی با جزییات و با بازخوردهای غنی

ارتباطات شفاف

هنگام ارتباط با تیم دورکار، شفافیت کلید برتری است. افراد دورکار میتوانند بسیار سازنده و مستقل باشند تنها اگر به خوبی در جریان قرار بگیرند و آگاه شوند. برای اینکه تیم عملکردی واحد و منسجم داشته باشد، اطلاعات را از طریق سرویس های اشتراک گذاری فایل مثل Google Docs و یا DropBox شفاف کنید.

به شکل فعال پیگیر باشید

توانایی پیگیری و اندازه گیری پیشرفت به هر کسی قدرت میدهد، و این شامل حال کارمندان و حتی دورکاران هم میشود. هرچند، ابزارهایی که برای کنترل و اندازه گیری پیشرفت برای افراد دورکار استفاده میشود متفاوت است.

Hubstaff یا When I Work نرم افزار پیگیری زمان است.

با Trello پروژه ها و پیشرفت فرآیندها را میتوانید ساماندهی کنید.

IDoneThis به افراد دورکار کمک میکند که تمام فعالیت های روزانه را در غالب یک لیست واحد جمع آوری کنند.

نظارت بر سلامت کارمندان

ایجاد مرز میان زندگی کاری و شخصی برای دورکاران بسیار چالش آفرین میتواند باشد و مدیران همواره ترس از تنبلی و کارایی پایین در دورکاری را دارند. اما خطر بزرگتر برای دورکاران، بیش از حد کار کردن و فرسودگی است. این وظیفه مدیریت است که از پیش آمدن این خروجی جلوگیری کند.

Help employees take the appropriate time for themselves and maintain work-life balance by utilizing tools like OfficeVibe, CultureAmp and TINYpulsewhich can effectively monitor employee morale and engagement

به کارمندان کمک کنید که زمانی مناسب را به خودشان اختصاص دهند و تعادل میان زندگی-کار را برقرار کنند. از نرم افزارهایی مانند OfficeVibe، CultureAmp و TINYpulse که به شکل موثر میتواند انگیزه و اشتیاق کارمندان را بررسی کند استفاده کنید.

منبع: www.entrepreneur.com