4 سوالی که در هر مذاکره ای باید به آن پاسخ داده شود.
مذاکرات، بحث های حساب شده ای است که به شفافیت برای رسیدن به نتیجه مورد نظر نیاز دارد. این 4 سوال به شما در رسیدن به موفقیت کمک می کند.
در کارهایی که که روسا به طور پیوسته در حال مذاکره بر سر امور ساده با کارمندان، مشتریان، شرکا، فروشندگان و یا حتی خودشان زمانی که به تناقض های درونی می رسند، 4 سوال وجود دارد که تمام مباحث به آنها ختم می شود.
• آنها به شما چه چیزی میدهند؟ چه جنبه دیگری به شما داده میشود که آن را ندارید یا نمیتوانید به آن دسترسی داشته باشید؟
• آنها چه چیزی را از شما میگیرند؟ برای رسیدن به آنچه میخواهید، چه چیزی را تبادل میکنید؟
• آنها از شما چه انتظاراتی دارند؟ علاوه بر چیزی که شما در حال حاضر دارید و به آنها میدهید، آنها چه انتظاراتی در آینده از شما دارند؟این مسئله باید به اندازه کافی مشخص باشد.
• شما از آنها چه انتظاراتی دارید؟ آنها در آینده به شما چه چیزی میدهند؟
و این تنها فرصتی است که شما برای مشخص کردن وضعیتتان در آینده با آنها را دارید. چگونه به چیزی که می خواهید برسید؟
حال که میدانید به چه سوالاتی باید پاسخ دهید، از این استراتژی ها پیروی کنید تا دقیقا به آنچه که نیاز دارید برسید.
• در ذهنتان از آخر شروع کنید. با این روش شما در مذاکرات دقیقا می دانید که چه چیزی می خواهید. وضعیت آینده خود را تصویرسازی کنید. زمان مذاکره وقتی نیست که شما به این موضوع فکر کنید و به حل آن بپردازید.
• بدانید که تنها پیشنهاد همان اولین پیشنهاد هست. حتی اگر اولین پیشنهاد با آنچه شما می خواهید تناقض بالایی دارد، به یاد داشته باشید که این تنها یک نقطه شروع است.
• تمام ملاقات ها را در صورت امکان در محل شرکتتان برگزار کنید، یا حداقل در یک مکان بی طرف. اثبات شده است که تیم های خانگی مزیت دارند. آشنایی با محیط اطراف، روتین ثابت و احاطه شدن توسط تیم پشتیبانی قوی همه و همه در شرایط رقابتی فاکتورهای مهمی هستند. اگر نمی توانید در محل شرکت خود حاضر باشید، حداقل در یک مکان خنثی ملاقات کنید تا هیچ کسی از مزیت خاصی بهره نبرند.
• خودتان را جای آنها قرار دهید. همدلی کردن یک مهارت اساسی در طی مذاکره است. اینها نوعی پیش بینی از هوش هیجانی است: آگاهی از اینکه چگونه احساسات ما بر دیگران تاثیر میگذارد، توانایی ما در تنظیم رفتارمان و انگیزه ذاتی که به آن برای رسیدن به اهداف معنادار زندگیمان، نیاز داریم.
• برای دور شدن آماده شوید. در نظر داشته باشید که گاهی اوقات بهترین معامله همان است که هرگز بسته نمی شود و تمام معاملات نباید انجام شود. اگر به مرحله ناامیدی رسیدید، در هر صورت این معامله شاید بهترین اتفاق برای شما نباشد.
مذاکرات برای این است که کیفیت زندگی شما را بهبود بخشد، نه آن را کاهش دهد. اگر نیاز به یادآوری دارید که چرا در مرحله اول این معامله را دنبال می کنید، احساسات را کنترل کنید و کارها را پیش ببرید و در پایان فراموش نکنید: اگر یک معامله خیلی خوب به نظر برسد ، به احتمال زیاد خوب است.
منبع: www.inc.com